Polityka prywatności i plików cookies - Fundacja Adwokatury Warszawskiej

Strona główna Polityka prywatności i plików cookies

Polityka prywatności i plików cookies

I. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies (zwana dalej: „Polityką”) określa:
    • zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie internetowym dostępnym na stronie pod adresem https://www.fundacja-aw.pl (zwanym dalej „Serwisem”), w tym przy składaniu przez użytkowników Sklepu zamówień na oferowane w Serwisie towary i usługi,
    • cel i sposób przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu,
    • uprawnienia użytkownika Serwisu do określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji, o której mowa w pkt b) powyżej, za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi.
  2. Celem Polityki jest zapewnienie użytkownikom Serwisu ochrony prywatności, w tym ochrony ich danych osobowych, na poziomie odpowiadającym co najmniej standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w tym w szczególności w: Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej: „RODO”, ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
  3. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest Fundacja Adwokatury Warszawskiej (zwana dalej: „Administratorem”), z siedzibą w Warszawie. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych lub niniejszą Polityką możliwy jest w formie mailowej na adres e-mail: fundacja@ora-warszawa.com.pl,
  4. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników Serwisu odbywa się na zasadach określonych w przepisach w wskazanych w punkcie 2 powyżej.

II. Zakres przetwarzanych danych i źródeł ich pozyskania

1. Sposób pozyskiwania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu pozyskane z następujących źródeł:

  1. od użytkowników Serwisu za pośrednictwem:
    • formularzy umieszczonych na stronach serwisu, w tym formularza zamówienia,
    • plików cookies,
  2. od użytkowników Serwisu, w związku z kontaktem z Administratorem drogą pisemną, mailową lub telefoniczną,
  3. od osób trzecich w sposób prawnie dozwolony,
  4. od instytucji lub organów publicznych w przypadkach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Cel udostępnienia danych osobowych

Z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, podanie danych osobowych przez użytkownika Serwisu jest zawsze dobrowolne, ale może być konieczne w celu:

  • złożenia zamówienia na oferowane przez Serwis Produkty i dokonania ich zakupu,
  • zawarcia i wykonania przez Administratora umowy, pomiędzy użytkownikiem
  • a Administratorem,
  • realizacji uprawnień przysługujących użytkownikowi wobec Administratora (np. prawa do złożenia reklamacji, uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub uprawnień z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej).

3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Zakres gromadzonych i przetwarzanych przez Administratora danych osobowych, dotyczących użytkowników, może się różnić w zależności od celu przetwarzania danych osobowych oraz od konkretnego Produktu lub usługi, z której korzysta użytkownik. Administrator, w zależności od celu przetwarzania, może zbierać następujące dane osobowe użytkowników Serwisu:
    • nazwisko i imiona,
    • numer telefonu,
    • adres poczty elektronicznej e-mail,
    • adres zamieszkania lub pobytu,
    • adres do wysyłki,
    • Numer Identyfikacji Podatkowej,
    • REGON,
    • numer rachunku bankowego

Ponadto Administrator może przetwarzać dane dotyczące zawartości plików i wiadomości otrzymywanych od użytkownika, gdy jest to wymagane do udostępniania mu usług oraz produktów, w tym w szczególności: temat i treść wiadomości e-mail, tekst lub inną zawartość wiadomości.

Administrator może przetwarzać również inne informacje przekazywane mu przez użytkownika, w tym opinie oraz oceny produktów i usług oraz informacje podawane w celu uzyskania pomocy technicznej. Ponadto, w przypadku nawiązania kontaktu z użytkownikiem Serwisu, Administrator gromadzi treść wiadomości.

  1. Administrator Serwisu gromadzi również dane przeglądania Serwisu, zbierane za pośrednictwem plików cookies, obejmujące:
  1. publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie, w tym może to być bezpośrednio komputer użytkownika Serwisu,
  2. nazwę stacji użytkownika Serwisu – identyfikacja realizowana przez protokół http o ile jest możliwa,
  3. czas nadejścia zapytania,
  4. kod żądania http,
  5. kod odpowiedzi http,
  6. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika Serwisu (tzw. referer link) –  
    w przypadku, gdy przejście do strony Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
  7. informacje o przeglądarce użytkownika Serwisu,
  8. informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.

III. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych przez Administratora

Dane osobowe przetwarzane będą przez Administratora w celu:

  1. umożliwienia użytkownikowi Serwisu skorzystania z usługi udostępnianej przez Administratora, za pośrednictwem Serwisu, w tym w szczególności w celu złożenia zamówienia na oferowane w Sklepie Produkty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO,
  2. zawarcia i wykonania przez Administratora umowy zawartej pomiędzy użytkownikiem Serwisu
    a Administratorem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
  3. umożliwienia użytkownikowi Serwisu skorzystania z uprawnień przysługujących mu wobec Administratora (np. prawa do złożenia reklamacji, uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub uprawnień z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
  4. prowadzenia przez Administratora działań marketingowych, tj. w szczególności w celu prezentowania lub przesyłania użytkownikowi Serwisu informacji handlowych, dotyczących produktów i usług Administratora, w tym newslettera Administratora – na podstawie art. 6
    ust. 1 lit. a) i f) RODO,
  5. monitorowania jakości usług oraz prowadzenia badań satysfakcji klienta, zbierania opinii na temat produktów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  6. profilowania, czyli stworzenia profilu osoby fizycznej, z wykorzystaniem algorytmów komputerowych, na podstawie jej zachowań, obejmującego jej możliwe cechy i preferencje,  
    w celu analizy lub przewidywania zainteresowań i preferencji osoby, której dane dotyczą, związanych z ofertą produktów i usług Administratora oraz przygotowania zindywidualizowanej oferty dla użytkownika Serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO,
  7. w celu wykonania przez Administratora obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

IV. Sposób przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przez Administratora przetwarzane w formie papierowej, elektronicznej lub w sposób zautomatyzowany, między innymi za pośrednictwem tradycyjnej poczty, poczty elektronicznej, przez formularze internetowe, bądź telefonicznie.
  2. Dane osobowe pozyskane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu przetwarzane będą
    w sposób zautomatyzowany w formie profilowania. Profilowanie to będzie polegać na obserwacji zachowania użytkownika w Serwisie. Konsekwencją tak rozumianego profilowania będzie zidentyfikowanie określonych zainteresowań i preferencji użytkowników Serwisu oraz ich analiza
    w celu przygotowania zindywidualizowanej oferty dla użytkownika Serwisu oraz wyposażenia go w treści dla takiego użytkownika interesujące.
  3. Profilowanie w odniesieniu do każdego z użytkowników Serwisu będzie następowało wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika Serwisu, z wyłączeniem profilowania prostego, realizowanego dla celów statystyczno-analitycznych, nie wymagającego uprzedniej zgody użytkownika Serwisu.
  4. Użytkownik Serwisu w każdym czasie ma możliwość rezygnacji z profilowania oraz wyrażenia sprzeciwu wobec podlegania zautomatyzowanej decyzji.

V. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe nie będą przekazywane innym odbiorcom. Mogą być jednak powierzone do przetwarzania podmiotom, które będą przetwarzać je w imieniu i na rzecz Administratora (np. host providerom, itp.). Ponadto, dane osobowe mogą być udostępniane przez Administratora osobom trzecim, w tym w szczególności organom władzy publicznej w celu wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze z mocy przepisów prawa, a także w celu dochodzenia lub obrony praw przysługujących Administratorowi w toku postępowań sądowych, administracyjnych, podatkowych lub innych.
  2. Dane osobowe użytkowników Sklepu nie będą przez Administratora przekazywane poza EOG.
    W przypadku zaistnienia indywidualnej potrzeby przekazania danych osobowych poza EOG Administrator zastosuje wszelkie odpowiednie środki w celu zagwarantowania właściwej ochrony tych danych. Jednym z tego rodzaju środków będzie zawieranie umów zawierających standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską na potrzeby przekazywania danych osobowych poza EOG.
  3. Administrator chroni przetwarzane dane osobowe w sposób wynikający z obowiązujących przepisów prawa za pomocą odpowiednich środków w celu utrzymania bezpieczeństwa, integralności i dostępu do przetwarzanych danych osobowych. W tym celu Administrator stosuje fizyczne, elektroniczne oraz organizacyjne środki bezpieczeństwa przetwarzania, jakie wynikają
    z obecnego stanu techniki, a w szczególności:
    • wymogi autoryzacji dostępu do danych osobowych, zgodnie z zasadą „need-to-know”,
    • transfer zebranych danych w zaszyfrowanej formie,
    • system ochrony systemu informatycznego IT.

VI. Okres przetwarzania danych osobowych przez Administratora

Dane osobowe użytkowników będą przez Administratora przetwarzane:

  1. w przypadku Serwisu – przez okres świadczenia przez Administratora na rzecz użytkownika Serwisu usługi za pośrednictwem Serwisu lub do odwołania przez użytkownika Serwisu zgody na ich przetwarzanie – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej,
  2. w przypadku wykonania przez Administratora umowy zawartej przez użytkownika Serwisu
    z Administratorem – do czasu wygaśnięcia zobowiązań Administratora wynikających z tej umowy,
  3. w przypadku umożliwienia użytkownikowi Serwisu skorzystania z uprawnień przysługujących mu wobec Administratora (np. prawa do złożenia reklamacji, uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub uprawnień z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej) – do czasu wygaśnięcia tych uprawnień i wynikających z nich zobowiązań Administratora,
  4. w przypadku prowadzenia przez Administratora działań marketingowych, tj. w szczególności prezentowania lub przesyłania użytkownikowi Serwisu informacji handlowych dotyczących produktów i usług Administratora, w tym newslettera Administratora – przez okres używania tych danych w celach marketingowych Administratora a w przypadku, gdy do dokonywania tych działań marketingowych konieczna była zgoda użytkownika Serwisu – do odwołania tej zgody – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej,
  5. w przypadku monitorowania jakości usług oraz prowadzenia badań satysfakcji klienta – przez czas świadczenia danej usługi,
  6. w przypadku wykonania przez Administratora obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa – przez okres wynikający z tych przepisów.

Niezależnie od powyższego Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników Serwisu przez dłuższy okres, który będzie konieczny dla ochrony interesów Administratora w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora.

VII. Prawa przysługujące użytkownikom

  1. Użytkownikom Serwisu przysługują następujące prawa:
    • prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych – na tej podstawie osobie zgłaszającej takie żądanie Administrator przekazuje informację o przetwarzaniu danych osobowych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane osobowe są ujawniane i planowanym terminie ich usunięcia,
    • prawo uzyskania kopii danych – na tej podstawie Administrator przekazuje kopię przetwarzanych danych, dotyczących osoby zgłaszającej żądanie,
    • prawo do sprostowania – na tej podstawie Administrator usuwa ewentualne niezgodności lub błędy dotyczące przetwarzanych danych osobowych, oraz uzupełnia je lub aktualizuje, jeśli są niekompletne lub uległy zmianie,
    • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – na tej podstawie można żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego
      z celów, dla których zostały zebrane,
    • prawo do ograniczenia przetwarzania – na tej podstawie Administrator zaprzestaje dokonywania operacji na danych osobowych, z wyjątkiem operacji, na które wyraziła zgodę osoba, której dane dotyczą oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji, lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzji organu nadzorczego, zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych),
    • prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie, w zakresie w jakim dane są przetwarzane w związku z zawartą umową lub wyrażoną zgodą, Administrator wydaje dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą, w formacie pozwalającym na ich odczyt przez komputer. Możliwe jest także zażądanie przesłania tych danych innemu podmiotowi – jednak pod warunkiem, że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora jak i tego innego podmiotu,
    • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych, w tym profilowania – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych, w tym w celu profilowania, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu,
    • prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (np. dla celów analitycznych lub statystycznych lub ze względów związanych z ochroną mienia). Sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie oraz podlega ocenie Administratora,
    • prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody osoba, której dane dotyczą, ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem tej zgody,
    • prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych, można złożyć w szczególności:
    • w formie pisemnej na adres Administratora;
    • drogą e-mailową.
  3. Wniosek powinien w miarę możliwości precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy żądanie,
    tj. w szczególności:
    • z jakiego uprawnienia chce skorzystać osoba składająca wniosek (np. prawo do otrzymania kopii danych, prawo do usunięcia danych, itd.),
    • jakiego procesu przetwarzania dotyczy żądanie (np. korzystanie z określonej usługi, aktywność w określonym serwisie internetowym, otrzymywanie newslettera zawierającego informacje handlowe na określony adres email, itp.),
    • jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie (np. cele marketingowe, cele analityczne, itp.).

Odpowiedź na zgłoszenia zostanie udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie konieczności przedłużenia tego terminu, Administrator poinformuje wnioskodawcę o przyczynach takiego przedłużenia.

VIII. Pliki cookies i inne technologie wykorzystywane przez Administratora

  1. Serwis korzysta z plików cookies i innych podobnych technologii w celu rozpoznawania użytkownika podczas jego wizyt w Serwisie, zapamiętywania jego preferencji oraz wyświetlania mu odpowiednich, dostosowanych do niego treści, jak również w celu przyspieszenia interakcji użytkownika z Serwisem. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • sesyjne pliki cookies, które zbierają informacje o czynnościach użytkownika Serwisu i istnieją tylko w czasie trwania danej sesji, która rozpoczyna się w momencie otworzenia strony Serwisu i kończy jej zamknięciem,
    • trwałe pliki cookies, które są przechowywane na urządzeniu teleinformatycznym użytkownika Serwisu (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu, z którego dokonano połączenia z Serwisem) i pozostają w nim przez określony czas po zamknięciu przeglądarki internetowej,
    • własne pliki cookies zamieszczane przez Serwis oraz cookies umieszczane przez podmioty trzecie, zatwierdzone przez Administratora, w tym cookies narzędzia Google Analytics, używane do analizy działań użytkowników Serwisu w celach statystycznych.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator lub podmioty trzecie. Zaleca się przeczytanie polityk ochrony prywatności tych podmiotów trzecich, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywanych przez nie:
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
    • utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
    • w celu zapamiętania składu koszyka użytkownika w sklepie internetowym,
    • określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google,
    • zapewnienia bezpieczeństwa, m.in. wykrywania różnego rodzaju nadużyć, takich jak, np.: ataki hackerskie, generowanie sztucznego ruchu internetowego, wejść z niepożądanych źródeł typu sieci dark web, itp.,
    • zapamiętania, czy użytkownik wyraża zgodę na wyświetlanie niektórych treści,
    • obsługi żądań użytkownika i zapewnienia poprawnego działania Serwisu, w tym poprawnego jego wyświetlania w zależności od tego, z jakiego urządzenia korzysta Użytkownik.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem reklamodawców oraz partnerów, a także operatorów płatności.

  1. Administrator przechowuje zapytania HTTP kierowane do serwera obsługującego Serwis. Odwiedzane zasoby są identyfikowane poprzez adresy URL, a informacje przechowywane w plikach logów serwera są następujące:
    • publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie w tym może to być bezpośrednio komputer użytkownika Serwisu,
    • nazwa stacji użytkownika Serwisu – identyfikacja realizowana przez protokół http, o ile jest możliwa,
    • czas nadejścia zapytania,
    • kod żądania http,
    • kod odpowiedzi http,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika Serwisu (tzw. referer link) –
      w przypadku, gdy przejście do strony Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika Serwisu,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w Serwisie za zgodą użytkownika. Zgoda może zostać wyrażona przez Użytkownika poprzez odpowiednie ustawienia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej, zainstalowanego w urządzeniu telekomunikacyjnym wykorzystywanym przez użytkownika do przeglądania zawartości Serwisu. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  3. Informacje o sposobie wyłączenia oraz włączenia plików cookies w najczęściej używanych przeglądarkach internetowych dostępne są pod następującymi linkami:
    • MS Internet Explorer,
    • MS Edge,
    • Google Chrome,
    • Firefox,
    • Opera,
    • Safari,
  4. Usunięcie, blokowanie lub ograniczenie stosowania plików cookies przez użytkownika Serwisu mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

IX. Obowiązywanie Polityki prywatności

Niniejszy Polityka prywatności obowiązuje od 15 grudnia 2024 roku.

Zastrzegamy również możliwość zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian technologii, przy wykorzystaniu której przetwarzamy dane osobowe (o ile zmiana jej wpływa na brzmienie niniejszego dokumentu), a także w razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania przez nas danych osobowych